お手続き

各種お手続きにおいて、申請方法には、オンラインまたは書面での2通りございます。

各種お手続き

お引越しに伴うお手続き

お引越しをお考えの場合は、こちらをご覧の上お手続きいただくとお引越し先でもスムーズにインターネットをお使いいただけます。

ご登録情報の確認と変更

現在の登録内容をご確認、ご変更いただけます。
ご住所、お電話番号等が変更になりましたらこちらからオンライン、もしくは書面にてお手続きください。

サービスの変更

基本コースの変更、接続オプションの追加申し込み、変更・解約はこちらからお手続きいただけます。

お支払方法の変更

クレジットカード番号の変更やお支払方法を変更したい場合はこちらからお手続きいただけます。

オプションサービスの追加・解約

各種オプションサービスの追加申込み、もしくは変更・解約はこちらからお手続きいただけます。

パスワードの変更

メールパスワードをお忘れの場合やFTPパスワードの変更はこちらからお手続きいただけます。

ご利用明細確認

オンライン明細サービスをご確認いただけます。

※ オンライン明細をご利用いただく場合、128bitSSLでの暗号化およびJavaScriptに対応したブラウザが必須となります。